Política de Privacidad de MountDock
La versión corta
La app no recopila ningún dato personal. Sin telemetría, sin analíticas, sin rastreo. Todo lo que MountDock sabe sobre sus discos y archivos permanece en su Mac.
Nuestro servicio de licencias almacena lo mínimo necesario para gestionar su licencia: su dirección de correo electrónico y su clave de licencia si compra, y un identificador de dispositivo anónimo para la prueba gratuita y el límite de puestos. Esa es la lista completa.
Qué hace la app en su Mac
MountDock lee información sobre los volúmenes de almacenamiento conectados a su Mac (nombres, puntos de montaje, capacidad, actividad) para mostrarlos y gestionarlos. Todo esto se procesa íntegramente en su dispositivo. Nunca se transmite a Aremesco ni a nadie más. La app no contiene SDK de analíticas, publicidad ni rastreo, y no envía telemetría ni informes de fallos.
Cuándo habla la app con nuestro servidor — y exactamente qué envía
La app se comunica con el servicio de licencias de Aremesco (mountdock.com) únicamente en estas situaciones:
1. Al iniciar su prueba gratuita (primer arranque)
Para hacer cumplir el límite de una prueba por dispositivo, la app registra su prueba enviando un único identificador de dispositivo anónimo: un hash criptográfico unidireccional (SHA-256) del UUID de hardware de su Mac combinado con un valor específico de la app. El UUID de hardware en bruto nunca sale de su Mac, y el hash no puede revertirse para identificarle a usted ni a su equipo. No se envía ningún nombre, correo electrónico, cuenta ni ninguna otra información. Almacenamos este identificador junto con las fechas de inicio y fin de la prueba. Si el servidor no está accesible, la prueba se ejecuta localmente y el registro se reintenta más tarde.
2. Al activar y desactivar una licencia
La activación envía su clave de licencia y el mismo identificador de dispositivo anónimo para que podamos hacer cumplir el límite de 3 Macs de la licencia. La desactivación (liberar un puesto) envía los mismos dos valores. Conservamos un registro de los eventos de activación y desactivación (identificador, acción, marca de tiempo) con fines de soporte y de prevención de abusos.
3. Al comprobar si hay actualizaciones (si se activa y cuando se active)
Si llega a incluirse la comprobación automática de actualizaciones, la app contactará con un servidor de actualizaciones y enviará solo la versión de la app, para que el servidor pueda responder si existe una versión más reciente.
Qué almacenamos cuando usted compra
Las compras son procesadas por nuestro comerciante registrado (merchant of record), Paddle. Los datos de su tarjeta de pago van a Paddle, nunca a nosotros. Paddle gestiona el pago, los impuestos y la facturación conforme a su propia política de privacidad (paddle.com/privacy).
Tras una compra, Paddle notifica a nuestro servicio y almacenamos: su dirección de correo electrónico, su clave de licencia, el token de licencia firmado y el identificador de transacción de Paddle. Los usamos exclusivamente para entregar, verificar y dar soporte a su licencia (incluido el reenvío de una clave perdida y el procesamiento de revocaciones derivadas de reembolsos). No usamos su correo electrónico con fines de marketing sin su consentimiento por separado, y nunca lo vendemos ni lo compartimos.
Proveedores de servicios (subencargados)
Nuestro sitio web y servicio de licencias funcionan sobre: Vercel (alojamiento), Neon (base de datos) y Paddle (comerciante registrado). Los datos se almacenan en los Estados Unidos.
El sitio web
mountdock.com no instala cookies de analíticas ni de publicidad. El proceso de compra de Paddle, cuando usted lo abre, opera bajo la política de privacidad propia de Paddle. (Existe una cookie de autenticación únicamente para el portal de administración interno de Aremesco; nunca se instala a los visitantes.)
Lo que no hacemos
- Nada de telemetría, informes de fallos, analíticas ni seguimiento de uso — ni en la app ni en el sitio.
- Nada de publicidad, identificadores publicitarios ni venta de datos.
- Ninguna transmisión de información alguna sobre sus discos, volúmenes o archivos fuera de su dispositivo.
- Ningún correo de marketing sin consentimiento por separado.
Conservación y sus derechos
Conservamos los registros de licencia mientras exista la licencia (son la prueba de su compra) y los registros de prueba mientras sean necesarios para hacer cumplir el límite de una prueba por dispositivo. Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales (como el correo electrónico asociado a una licencia) escribiendo a support@mountdock.com; cuando la legislación de su jurisdicción (por ejemplo, el RGPD o la CCPA) le otorgue derechos específicos, los respetaremos. Tenga en cuenta que el identificador de dispositivo de la prueba no es vinculable a usted por sí solo, y que eliminar un registro de licencia pone fin a nuestra capacidad de verificar esa licencia.
Cambios en esta política
Si nuestras prácticas de datos cambian, actualizaremos esta política y la fecha de «Última actualización» indicada arriba antes de que el cambio entre en vigor.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escriba a support@mountdock.com.
Aremesco LLC, Tennessee, EE. UU.
